76501 | Agente relation client CFC / Agent relation client CFC Fachfrau Kundendialog EFZ / Fachmann Kundendialog EFZ Operatrice per la comunicazione con la clientela AFC / Operatore per la comunicazione con la clientela AFC |
Le Secrétariat d’État à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI),
vu l’art. 19 de la loi fédérale du 13 décembre 2002 sur la formation
professionnelle (LFPr)3,
vu l’art. 12 de l’ordonnance correspondante du 19 novembre 2003 (OFPr)4,
arrête:
76501 | Operatrice per la comunicazione con la clientela AFC/ Operatore per la comunicazione con la clientela AFC Fachfrau Kundendialog EFZ/ Fachmann Kundendialog EFZ Agente relation client CFC/Agent relation client CFC |
La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI),
visto l’articolo 19 della legge federale del 13 dicembre 20022 sulla formazione professionale (LFPr);
visto l’articolo 12 dell’ordinanza del 19 novembre 20033 sulla formazione
professionale (OFPr),
ordina:
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