(art. 74 LSFin)
La procédure de médiation doit être menée par l’organe de médiation auquel le prestataire de services financiers du client est affilié.
(Art. 74 FinSA)
Mediation proceedings shall be conducted by the ombudsman's office to which the client's financial service provider is affiliated.
Ceci n’est pas une publication officielle. Seule la publication opérée par la Chancellerie fédérale fait foi. Ordonnance sur les publications officielles, OPubl.
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