76501 | Operatrice per la comunicazione con la clientela AFC/ Operatore per la comunicazione con la clientela AFC Fachfrau Kundendialog EFZ/ Fachmann Kundendialog EFZ Agente relation client CFC/Agent relation client CFC |
La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI),
visto l’articolo 19 della legge federale del 13 dicembre 20022 sulla formazione professionale (LFPr);
visto l’articolo 12 dell’ordinanza del 19 novembre 20033 sulla formazione
professionale (OFPr),
ordina:
76501 | Agente relation client CFC / Agent relation client CFC Fachfrau Kundendialog EFZ / Fachmann Kundendialog EFZ Operatrice per la comunicazione con la clientela AFC / Operatore per la comunicazione con la clientela AFC |
Le Secrétariat d’État à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI),
vu l’art. 19 de la loi fédérale du 13 décembre 2002 sur la formation
professionnelle (LFPr)3,
vu l’art. 12 de l’ordonnance correspondante du 19 novembre 2003 (OFPr)4,
arrête:
Il presente documento non è una pubblicazione ufficiale. Fa unicamente fede la pubblicazione della Cancelleria federale. Ordinanza sulle pubblicazioni ufficiali, OPubl.
Ceci n’est pas une publication officielle. Seule la publication opérée par la Chancellerie fédérale fait foi. Ordonnance sur les publications officielles, OPubl.