Art. 4 Competenza professionale

La competenza professionale per tutti gli indirizzi professionali comprende conoscenze e capacità nei seguenti ambiti:

a.: biologia e detenzione degli animali;
b.: igiene e malattie;
c.: organizzazione e logistica aziendale;
d.: etica professionale e diritto;
e.: comunicazione e assistenza ai clienti.

² Rientrano nella competenza professionale anche conoscenze e capacità relative a lavori specifici dell’indirizzo scelto.

Art. 4 Compétences professionnelles

¹ Pour toutes les orientations, les compétences professionnelles concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.: biologie et détention d’animaux;
b.: hygiène et pathologie;
c.: organisation de l’entreprise et logistique;
d.: éthique professionnelle et droit;
e.: communication et contact avec la clientèle.

² Les compétences professionnelles comprennent en outre les connaissances et les aptitudes concernant les travaux spécifiques à l’orientation choisie.

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