Art. 1 Profilo professionale e orientamenti

¹ I gestori della cura di tessili di livello AFC svolgono, in particolare, le seguenti attività e si contraddistinguono per le seguenti conoscenze, capacità e comportamenti:

a.: conoscono bene i processi nel settore della lavanderia a secco e ad acqua e in quello della lavanderia artigianale/industriale;
b.: svolgono colloqui con clienti privati e industriali, individuano le esigenze e offrono una consulenza in linea con le aspettative e consona al destinatario avvalendosi delle conoscenze professionali acquisite;
c.: esaminano e smistano i tessili. Tengono in considerazione le istruzioni di lavaggio, il colore, la confezione e il tipo di tessile al fine di preparare i carichi;
d.: scelgono il trattamento più adeguato per i tessili e il metodo di smacchiatura;
e.: sono attenti al loro aspetto e osservano, per ogni fase lavorativa, i principi di igiene personale e aziendale, di sicurezza sul lavoro e di protezione della salute per loro stessi e per i terzi;
f.: rispettano le disposizioni specifiche sull’utilizzo sostenibile dell’energia e delle risorse, nonché sulla protezione dell’ambiente.

² La formazione di gestore della cura di tessili di livello AFC prevede i seguenti orientamenti:

a.: lavanderia a secco e ad acqua;
b.: lavanderia artigianale/industriale.

³ L’orientamento viene definito dall’azienda di tirocinio prima dell’inizio della formazione professionale di base. Viene riportato nel contratto di tirocinio.

Art. 1 Profil de la profession et domaines spécifiques

¹ Les gestionnaires en entretien des textiles de niveau CFC maîtrisent notamment les activités suivantes et se distinguent par les connaissances, les aptitudes et les comportements ci-après:

a.: ils maîtrisent les processus d’entretien des textiles dans le domaine du nettoyage à sec ou de la blanchisserie;
b.: ils mènent des entretiens avec les clients privés et les entreprises, déterminent leurs besoins et les conseillent de façon ciblée et adaptée en fonction de leur expertise technique;
c.: ils inspectent les marchandises et trient les textiles en tenant compte de l’étiquette d’entretien, de la couleur, de la confection et du type de textile et préparent les charges en conséquence;
d.: ils choisissent les procédures adéquates pour le traitement des textiles et décident des méthodes pour enlever les taches;
e.: ils soignent leur apparence, veillent à toutes les étapes de leur travail à leur propre hygiène et à l’hygiène de l’entreprise, et observent les prescriptions en matière de sécurité au travail et de protection de la santé, pour eux-mêmes et pour autrui;
f.: ils observent les prescriptions en matière d’utilisation durable de l’énergie et des ressources ainsi que celles en matière de protection de l’environnement.

² Les gestionnaires en entretien des textiles de niveau CFC peuvent choisir entre les domaines spécifiques suivants:

a.: nettoyage à sec;
b.: blanchisserie.

³ Le domaine spécifique est défini par l’entreprise formatrice avant le début de la formation professionnelle initiale. Il est inscrit dans le contrat d’apprentissage.

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