412.101.222.23 Ordinanza della SEFRI dell' 11 ottobre 2016 sulla formazione professionale di base Impiegata in comunicazione alberghiera/Impiegato in comunicazione alberghiera (AFC)
412.101.222.23 Verordnung des SBFI vom 11. Oktober 2016 über die berufliche Grundbildung Hotel-Kommunikationsfachfrau/Hotel-Kommunikationsfachmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
Art. 8 Corsi interaziendali
1 I corsi interaziendali comprendono 15 giornate di otto ore.
2 Le giornate e i contenuti sono ripartiti in tre corsi come segue:
- a.
- il corso I si tiene nel 1° anno di formazione, comprende otto giornate e verte sui seguenti campi di competenze operative:
- 1.
- consulenza e assistenza agli ospiti e ai partner,
- 2.
- organizzazione e applicazione di processi amministrativi,
- 3.
- garanzia della sostenibilità e degli obiettivi di qualità;
- b.
- il corso II si tiene nel 2° anno di formazione, comprende cinque giornate e verte sui seguenti campi di competenze operative:
- 1.
- consulenza e assistenza agli ospiti e ai partner,
- 2.
- organizzazione e applicazione di processi amministrativi,
- 3.
- garanzia della sostenibilità e degli obiettivi di qualità;
- c.
- il corso III si tiene nel 3° anno di formazione, comprende due giornate e verte sui seguenti campi di competenze operative:
- 1.
- consulenza e assistenza agli ospiti e ai partner,
- 2.
- organizzazione e applicazione di processi amministrativi,
- 3.
- garanzia della sostenibilità e degli obiettivi di qualità.
3 Nell’ultimo semestre della formazione professionale di base non si svolgono corsi interaziendali.
Art. 8 Überbetriebliche Kurse
1 Die überbetrieblichen Kurse umfassen fünfzehn Tage zu acht Stunden.
2 Die Tage und die Inhalte sind wie folgt auf drei Kurse aufgeteilt:
- a.
- Kurs I findet im ersten Lehrjahr statt, umfasst acht Tage und beinhaltet folgende Handlungskompetenzbereiche:
- 1.
- Beraten und Betreuen von Gästen und Partnern;
- 2.
- Organisieren und Umsetzen von administrativen Arbeitsprozessen;
- 3.
- Sicherstellen der Nachhaltigkeit und der Qualitätsvorgaben.
- b.
- Kurs II findet im zweiten Lehrjahr statt, umfasst fünf Tage und beinhaltet folgende Handlungskompetenzbereiche:
- 1.
- Beraten und Betreuen von Gästen und Partnern;
- 2.
- Organisieren und Umsetzen von administrativen Arbeitsprozessen;
- 3.
- Sicherstellen der Nachhaltigkeit und der Qualitätsvorgaben.
- c.
- Kurs III findet im dritten Lehrjahr statt, umfasst zwei Tage und beinhaltet folgende Handlungskompetenzbereiche:
- 1.
- Beraten und Betreuen von Gästen und Partnern;
- 2.
- Organisieren und Umsetzen von administrativen Arbeitsprozessen;
- 3.
- Sicherstellen der Nachhaltigkeit und der Qualitätsvorgaben.
3 Im letzten Semester der beruflichen Grundbildung finden keine überbetrieblichen Kurse mehr statt.
Il presente documento non è una pubblicazione ufficiale. Fa unicamente fede la pubblicazione della Cancelleria federale. Ordinanza sulle pubblicazioni ufficiali, OPubl.
Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend ist allein die Veröffentlichung durch die Bundeskanzlei.