Art. 4 Competenze operative

La formazione prevede, nei seguenti campi di competenze operative, le competenze operative qui elencate:

a.

analisi e misurazione:

1.: analizzare, misurare e utilizzare sistemi elettrotecnici,
2.: analizzare, misurare e utilizzare sistemi elettronici,
3.: utilizzare la trasmissione di segnali,
4.: analizzare, misurare e utilizzare sistemi digitali, microcontrollori e microprocessori,
5.: applicare procedure di registrazione e riproduzione,
6.: comprendere sistemi audio e video;

b.

organizzazione del lavoro:

1.: predisporre l’ambiente professionale e applicare le tecniche di lavoro,
2.: utilizzare computer e software standard,
3.: organizzare i lavori in base alle procedure e all’organizzazione aziendali;

c.

consulenza e vendita:

1.: comprendere il funzionamento degli apparecchi elettronici di consumo e spiegarlo ai clienti,
2.: comunicare con i clienti e vendere i prodotti,
3.: spiegare ai clienti i sistemi ottici e gli apparecchi di comunicazione;

d.

manutenzione, riparazione e modifica:

1.: eseguire la manutenzione, verificare la funzionalità degli apparecchi e sostituirli,
2.: effettuare le regolazioni e semplici riparazioni,
3.: eseguire modifiche di sistema e riparare i guasti,
4.: comunicare in gergo tecnico in inglese;

e.

installazione e messa in funzione:

1.: progettare e mettere in funzione impianti di ricezione,
2.: utilizzare sistemi multimediali,
3.: progettare, documentare e sviluppare piccole reti;

f.

sviluppo e realizzazione di progetti dei clienti:

1.: progettare e realizzare soluzioni per sistemi multimediali,
2.: creare dei sistemi di reti multimediali,
3.: creare dei sistemi multimediali combinati su progetto dei clienti;

g.

comunicazione in una seconda lingua:

1.: comunicare e sostenere una discussione tecnica con i clienti in una seconda lingua,
2.: comprendere documenti redatti in una seconda lingua,
3.: redigere e gestire la corrispondenza in una seconda lingua,
4.: redigere semplici documenti, in particolare istruzioni d’uso, in una seconda lingua,
5.: sostenere una discussione tecnica in una seconda lingua.

Art. 4 Handlungskompetenzen

Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.

Analysieren und Ausmessen:

1.: elektrotechnische Systeme analysieren, ausmessen und einsetzen,
2.: elektronische Systeme analysieren, ausmessen und einsetzen,
3.: Signalübertragung einsetzen,
4.: digitale Systeme, Mikrokontroller und Mikroprozessoren analysieren, ausmessen und einsetzen,
5.: Aufzeichnungs- und Wiedergabeverfahren einsetzen,
6.: Audio- und Video-Systeme verstehen.

b.

Arbeitsorganisation:

1.: Arbeitsumfeld organisieren und Arbeitstechnik einsetzen,
2.: Computer und Standardsoftware einsetzen,
3.: Arbeiten gemäss den Betriebsabläufen und der Betriebsorganisation gestalten.

c.

Beraten und Verkaufen:

1.: Consumer-Electronic-Geräte verstehen und den Kunden erklären,
2.: mit Kunden kommunizieren und Produkte verkaufen,
3.: optische Systeme und Kommunikationsgeräte den Kunden erklären.

d.

Unterhalten, Reparieren und Ändern:

1.: Unterhalt durchführen, Geräte überprüfen und austauschen,
2.: Anpassungen und einfache Reparaturen durchführen,
3.: Systemänderungen und Fehlerbehebung vornehmen,
4.: technische Kommunikation in Englisch führen.

e.

Installation und Inbetriebnahme:

1.: Empfangsanlagen planen und in Betrieb nehmen,
2.: Multimedia-Systeme einsetzen,
3.: kleine Netzwerke planen, dokumentieren und aufbauen.

f.

Entwickeln und Umsetzen von Kundenprojekten:

1.: Multimedia-Systemlösungen entwerfen und ausführen,
2.: netzwerkgestützte Multimedia-Systemlösungen erstellen,
3.: kombinierte Multimedia-Systeme als Kundenprojekte realisieren.

g.

Kommunizieren in einer zweiten Sprache:

1.: Kundengespräche und Fachgespräche in einer zweiten Sprache führen;
2.: Dokumente in einer zweiten Sprache verstehen;
3.: Alltagskorrespondenz in einer zweiten Sprache verfassen und erledigen;
4.: einfache Dokumente, insbesondere Bedienungsanleitungen, in einer zweiten Sprache verfassen; und
5.: Fachgespräche in einer zweiten Sprache führen.

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