Art. 4 Competenze operative

¹ La formazione prevede, nei campi di competenze operative sotto indicati, le competenze operative seguenti:

a.

controllo e pulizia di ITT a legna, a gas e a olio:

1.: controllare e pulire gli ITT,
2.: impostare le funzioni di base degli ITT dopo la pulizia e verificarne il funzionamento,
3.: effettuare misurazioni dei gas di scarico e controlli antincendio (ispezioni del fuoco) agli ITT,
4.: informare i clienti sui lavori eseguiti agli ITT e segnalare eventuali interventi necessari;

b.

manutenzione e riparazione di ITT:

1.: effettuare semplici lavori di manutenzione e di riparazione agli ITT,
2.: individuare le fonti di errore sulla base di misurazioni elettriche effettuate sugli ITT,
3.: riconoscere guasti e difetti agli elementi idraulici degli ITT e adottare le misure necessarie per eliminarli,
4.: eliminare malfunzionamenti e guasti che si verificano durante i lavori agli ITT o fare ricorso ad altri specialisti,
5.: eseguire la messa in esercizio degli ITT ed effettuare un controllo del funzionamento e della sicurezza;

c.

consulenza ai clienti:

1.: fornire consulenza ai clienti per l’ottimizzazione o la sostituzione degli ITT e degli impianti di ventilazione,
2.: indicare ai clienti le possibilità di risparmio energetico,
3.: utilizzare i media digitali nella comunicazione con i clienti,
4.: condurre colloqui di vendita con i clienti relativi a servizi offerti dalla propria azienda;

d.

lavori all’interno dell’azienda:

: 1. effettuare la manutenzione di attrezzi, apparecchi e veicoli,
2.: compilare un rapporto sui lavori eseguiti agli impianti dei clienti e sui difetti riscontrati;

e.

manutenzione e pulizia di impianti di ventilazione:

1.: staccare la corrente elettrica dagli impianti di ventilazione e allestire le postazioni di lavoro per la pulizia,
2.: pulire insieme al team l’unità di ventilazione nonché tutti i canali e le condotte, controllare i filtri e se necessario sostituirli,
3.: eseguire la messa in esercizio degli impianti di ventilazione ed effettuare un controllo del funzionamento;

f.

misurazioni energetiche e dell’igiene dell’aria e controllo di ITT:

1.: allestire le postazioni di lavoro per le misurazioni agli ITT e controllare i dispositivi di misurazione,
2.: effettuare le misurazioni energetiche e dell’igiene dell’aria agli ITT,
3.: valutare i risultati delle misurazioni energetiche e dell’igiene dell’aria e informare i clienti in merito.

² Lo sviluppo delle competenze operative nei campi di competenze operative a–d è obbligatorio per tutte le persone in formazione. Lo sviluppo delle competenze operative nei campi di competenze operative e e f è vincolante come segue a seconda dell’orientamento:

a.: manutenzione e pulizia di impianti di ventilazione: campo di competenze operative e;
b.: misurazioni energetiche e dell’igiene dell’aria e controllo di ITT: campo di competenze operative f.

Art. 4 Handlungskompetenzen

¹ Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.

Kontrollieren und Reinigen von WTA der Brennstoffe Holz, Gas und Öl:

1.: WTA kontrollieren und reinigen,
2.: Grundfunktionen der gereinigten WTA einstellen und Funktionskontrolle durchführen,
3.: technische Abgasmessungen und Brandschutzkontrollen (schwarze Feuerschau) an den WTA durchführen,
4.: Kundinnen und Kunden über die an der WTA ausgeführten Arbeiten informieren und auf allfälligen Handlungsbedarf hinweisen;

b.

Warten und Reparieren von WTA:

1.: einfache Service- und Reparaturarbeiten an WTA ausführen,
2.: Fehlerquellen anhand von elektrischen Messungen an WTA finden,
3.: Mängel an den hydraulischen Anlageteilen von WTA erkennen und die nötigen Schritte zur deren Behebung einleiten,
4.: während den Arbeiten auftretende Störungen und Mängel an WTA beheben oder zusätzliche Fachleute beiziehen,
5.: die WTA in Betrieb nehmen und eine Funktions- und Sicherheitskontrolle durchführen;

c.

Beraten von Kundinnen und Kunden:

1.: die Kundinnen und Kunden bei der Optimierung oder dem Ersatz von WTA und Lüftungsanlagen beraten,
2.: den Kundinnen und Kunden Möglichkeiten zum Energiesparen aufzeigen,
3.: in der Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden digitale Medien einsetzen,
4.: mit den Kundinnen und Kunden Verkaufsgespräche für Dienstleistungen des eigenen Unternehmens führen;

d.

Erledigen von betriebsinternen Arbeiten:

: 1. Werkzeuge, Maschinen und Fahrzeuge warten,
2.: über die an den Anlagen der Kundschaft ausgeführten Arbeiten und über die dabei entdeckten Mängel einen Rapport ausfüllen;

e.

Warten und Reinigen von Lüftungsanlagen:

1.: Lüftungsanlagen stromlos schalten und die Arbeitsplätze für die Reinigung einrichten,
2.: Lüftungsgerät sowie alle Kanäle und Leitungen im Team reinigen, Filter kontrollieren und wenn nötig wechseln,
3.: Lüftungsanlage in Betrieb nehmen und eine Funktionskontrolle durchführen;

f.

Durchführen von lufthygienischen und energetischen Messungen und Kontrollen an WTA:

1.: Arbeitsplätze für die Messung an der WTA einrichten und Messgeräte kontrollieren,
2.: lufthygienische und energetische Messungen an den WTA durchführen,
3.: lufthygienische und energetische Messresultate beurteilen und die Kundinnen und Kunden über die Resultate informieren.

² In den Handlungskompetenzbereichen nach den Buchstaben a–d ist der Aufbau der Handlungskompetenzen für alle Lernenden verbindlich. In den Handlungskompetenzbereichen e und f ist der Aufbau der Handlungskompetenzen je nach Schwerpunkt wie folgt verbindlich:

a. Schwerpunkt Warten und Reinigen von Lüftungsanlagen: Handlungskompetenzbereich e;

b. Schwerpunkt Durchführen von lufthygienischen und energetischen Messungen und Kontrollen an WTA: Handlungskompetenzbereich f.

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