1 Les cours interentreprises comprennent 13 jours de cours, à raison de 8 heures de cours par jour.
2 Les jours et les contenus sont répartis sur quatre cours comme suit:
Année | Cours | Compétences opérationnelles | Durée |
---|---|---|---|
1re | Cours 1 | Effectuer les tests auditifs à l’aide de l’ordinateur, exploiter les résultats et les expliquer aux clients Identifier les risques et assurer la sécurité au travail, la protection de la santé et la protection de l’environnement | 3 jours |
1re | Cours 2 | Conseiller les clients, mener des entretiens de vente et exécuter des moules d’oreille Identifier les risques et assurer la sécurité au travail, la protection de la santé et la protection de l’environnement | 4 jours |
2e | Cours 3 | Adapter les systèmes auditifs et les accessoires à l’aide de l’ordinateur et en fonction des besoins du client et instruire les clients Identifier les risques et assurer la sécurité au travail, la protection de la santé et la protection de l’environnement | 4 jours |
2e | Cours 4 | Contrôler le fonctionnement et assurer le service des systèmes auditifs Identifier les risques et assurer la sécurité au travail, la protection de la santé et la protection de l’environnement | 2 jours |
3 Aucun cours interentreprises n’a lieu durant le dernier semestre de la formation professionnelle initiale.
1 I corsi interaziendali comprendono 13 giornate di otto ore.
2 Le giornate e i contenuti sono ripartiti su quattro corsi come segue:
Anno di formazione | Corsi | Competenza operativa | Durata |
1° | Corso 1 | Eseguire gli esami dell’udito con l’ausilio del computer, valutarli e spiegare i risultati al cliente Riconoscere i rischi, garantire la sicurezza sul lavoro e la protezione della salute e dell’ambiente | 3 giorni |
1° | Corso 2 | Consigliare i clienti, svolgere colloqui di vendita ed effettuare impronte auricolari Riconoscere i rischi, garantire la sicurezza sul lavoro e la protezione della salute e dell’ambiente | 4 giorni |
2° | Corso 3 | Regolare con l’ausilio del computer i sistemi uditivi e i relativi accessori in base alle esigenze dei clienti e istruire i clienti Riconoscere i rischi, garantire la sicurezza sul lavoro e la protezione della salute e dell’ambiente | 4 giorni |
2° | Corso 4 | Svolgere controlli del funzionamento e fornire servizi postvendita sul sistema uditivo Riconoscere i rischi, garantire la sicurezza sul lavoro e la protezione della salute e dell’ambiente | 2 giorni |
3 Nell’ultimo semestre della formazione professionale di base non si svolgono corsi interaziendali.
Ceci n’est pas une publication officielle. Seule la publication opérée par la Chancellerie fédérale fait foi. Ordonnance sur les publications officielles, OPubl.
Il presente documento non è una pubblicazione ufficiale. Fa unicamente fede la pubblicazione della Cancelleria federale. Ordinanza sulle pubblicazioni ufficiali, OPubl.