Art. 4 Compétences opérationnelles

¹ La formation comprend les compétences opérationnelles ci-après dans les domaines de compétences opérationnelles suivants:

a.

contrôle et nettoyage d’installations thermiques fonctionnant au bois, au gaz ou au mazout:

1.: contrôler et nettoyer des installations thermiques,
2.: régler les fonctions de base des installations thermiques nettoyées et effectuer des contrôles de fonctionnement,
3.: effectuer des mesures techniques des émissions ainsi que des contrôles de protection incendie sur des installations thermiques,
4.: informer les clients sur les travaux effectués sur leur installation thermique et leur signaler toute action nécessaire;

b.

maintenance et réparation d’installations thermiques:

1.: effectuer des travaux d’entretien et de réparation simples sur des installations thermiques,
2.: trouver l’origine des erreurs au moyen de mesures électriques effectuées sur les installations thermiques,
3.: détecter les dysfonctionnements dans les composants du système hydraulique des installations thermiques et prendre les mesures nécessaires pour les éliminer,
4.: éliminer les dysfonctionnements et les pannes constatés durant les travaux effectués sur les installations thermiques ou faire appel à d’autres spécialistes,
5.: mettre les installations thermiques en service et effectuer un contrôle de fonctionnement et de sécurité;

c.

conseil à la clientèle:

1.: conseiller les clients sur l’optimisation ou le remplacement des installations thermiques et des installations de ventilation,
2.: conseiller les clients sur les possibilités d’économies d’énergie,
3.: utiliser les médias numériques appropriés dans le cadre de la communication avec les clients,
4.: mener, avec les clients, des entretiens de vente relatifs aux prestations de services fournies par l’entreprise;

d.

réalisation de travaux internes à l’entreprise:

1.: entretenir les outils, les machines et les véhicules de l’entreprise,
2.: remplir des rapports sur les travaux effectués et sur les pannes constatées sur les installations thermiques des clients;

e.

maintenance et nettoyage d’installations de ventilation:

1.: couper l’alimentation du système de ventilation et aménager le poste de travail en vue du nettoyage à effectuer,
2.: nettoyer, en équipe, le dispositif de ventilation ainsi que tous les conduits et tuyaux qui s’y rapportent, vérifier les filtres et les remplacer si nécessaire,
3.: mettre le système de ventilation en service et effectuer un contrôle de fonctionnement;

f.

réalisation de mesures et de contrôles d’hygiène de l’air et d’énergie sur des installations thermiques:

1.: aménager le poste de travail en vue des mesures à effectuer sur les installations thermiques et vérifier les instruments de mesure,
2.: effectuer des mesures d’hygiène de l’air et d’énergie sur des installations thermiques,
3.: évaluer les résultats des mesures d’hygiène de l’air et d’énergie et informer les clients des résultats.

² Les personnes en formation doivent obligatoirement acquérir les compétences opérationnelles dans les domaines de compétences opérationnelles a à d. L’acquisition de compétences opérationnelles dans les domaines de compétences opérationnelles e et f est obligatoire et dépend du domaine spécifique comme suit:

a.: domaine spécifique Maintenance et nettoyage d’installations de ventilation: domaine de compétences opérationnelles e;
b.: domaine spécifique Réalisation de mesures et de contrôles d’hygiène de l’air et d’énergie sur des installations thermiques: domaine de compétences opérationnelles f.

Art. 4 Handlungskompetenzen

¹ Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.

Kontrollieren und Reinigen von WTA der Brennstoffe Holz, Gas und Öl:

1.: WTA kontrollieren und reinigen,
2.: Grundfunktionen der gereinigten WTA einstellen und Funktionskontrolle durchführen,
3.: technische Abgasmessungen und Brandschutzkontrollen (schwarze Feuerschau) an den WTA durchführen,
4.: Kundinnen und Kunden über die an der WTA ausgeführten Arbeiten informieren und auf allfälligen Handlungsbedarf hinweisen;

b.

Warten und Reparieren von WTA:

1.: einfache Service- und Reparaturarbeiten an WTA ausführen,
2.: Fehlerquellen anhand von elektrischen Messungen an WTA finden,
3.: Mängel an den hydraulischen Anlageteilen von WTA erkennen und die nötigen Schritte zur deren Behebung einleiten,
4.: während den Arbeiten auftretende Störungen und Mängel an WTA beheben oder zusätzliche Fachleute beiziehen,
5.: die WTA in Betrieb nehmen und eine Funktions- und Sicherheitskontrolle durchführen;

c.

Beraten von Kundinnen und Kunden:

1.: die Kundinnen und Kunden bei der Optimierung oder dem Ersatz von WTA und Lüftungsanlagen beraten,
2.: den Kundinnen und Kunden Möglichkeiten zum Energiesparen aufzeigen,
3.: in der Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden digitale Medien einsetzen,
4.: mit den Kundinnen und Kunden Verkaufsgespräche für Dienstleistungen des eigenen Unternehmens führen;

d.

Erledigen von betriebsinternen Arbeiten:

: 1. Werkzeuge, Maschinen und Fahrzeuge warten,
2.: über die an den Anlagen der Kundschaft ausgeführten Arbeiten und über die dabei entdeckten Mängel einen Rapport ausfüllen;

e.

Warten und Reinigen von Lüftungsanlagen:

1.: Lüftungsanlagen stromlos schalten und die Arbeitsplätze für die Reinigung einrichten,
2.: Lüftungsgerät sowie alle Kanäle und Leitungen im Team reinigen, Filter kontrollieren und wenn nötig wechseln,
3.: Lüftungsanlage in Betrieb nehmen und eine Funktionskontrolle durchführen;

f.

Durchführen von lufthygienischen und energetischen Messungen und Kontrollen an WTA:

1.: Arbeitsplätze für die Messung an der WTA einrichten und Messgeräte kontrollieren,
2.: lufthygienische und energetische Messungen an den WTA durchführen,
3.: lufthygienische und energetische Messresultate beurteilen und die Kundinnen und Kunden über die Resultate informieren.

² In den Handlungskompetenzbereichen nach den Buchstaben a–d ist der Aufbau der Handlungskompetenzen für alle Lernenden verbindlich. In den Handlungskompetenzbereichen e und f ist der Aufbau der Handlungskompetenzen je nach Schwerpunkt wie folgt verbindlich:

a. Schwerpunkt Warten und Reinigen von Lüftungsanlagen: Handlungskompetenzbereich e;

b. Schwerpunkt Durchführen von lufthygienischen und energetischen Messungen und Kontrollen an WTA: Handlungskompetenzbereich f.

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