La formation comprend les compétences opérationnelles ci-après dans les domaines de compétences opérationnelles suivants:

a.

conseils aux clients et vente d’équipements optiques:

1.

accueillir et servir les clients au magasin d’optique,

2.

déterminer et évaluer le profil visuel,

3.

conseiller les clients lors du choix d’équipements optiques,

4.

vendre des équipements optiques,

5.

expliquer aux clients comment assurer l’utilisation, l’hygiène et l’entretien des équipements optiques;

b.

assemblage et entretien des équipements optiques:

1.

monter, modifier et réparer des équipements optiques,

2.

contrôler et évaluer la qualité des équipements optiques,

3.

ajuster les montures sur les clients;

c.

travaux administratifs et participation à la mise en place des mesures de marketing:

1.

gérer les données relatives aux commandes, aux clients et aux fournisseurs,

2.

commander et gérer les composants des équipements optiques conformément aux attentes du client,

3.

présenter le magasin d’optique sur différents canaux de communication,

4.

participer à la mise en place de mesures de marketing dans le magasin d’optique;

d.

maintenance, entretien et gestion des installations, des instruments de mesures et des marchandises de stock:

1.

gérer les stocks et les marchandises du magasin d’optique,

2.

préparer les postes de travail pour les examens de vue, les conseils et la vente et en assurer l’entretien,

3.

entretenir les appareils techniques, les outils, les instruments de mesures et les installations.