Art. 4 Compétences opérationnelles

La formation comprend les compétences opérationnelles ci-après dans les domaines de compétences opérationnelles suivants:

a.

encadrement de la clientèle:

1.: conseiller la clientèle et vendre des titres de transport à la caisse,
2.: tenir des conversations simples dans une deuxième langue nationale ou en anglais avec les clients de langue étrangère,
3.: apporter les premiers soins;

b.

exploitation normale de l’installation:

1.: relever la situation météorologique du moment et prendre les mesures nécessaires,
2.: effectuer des contrôles réguliers sur les stations et les documenter,
3.: effectuer des contrôles réguliers sur la ligne et les documenter,
4.: mettre l’installation en service,
5.: assurer et surveiller l’exploitation de l’installation,
6.: transporter des clients,
7.: transporter des marchandises,
8.: mettre l’installation hors service;

c.

action lors de dérangements:

1.: appliquer les mesures prévues en cas d’arrêt de l’installation,
2.: évacuer des personnes et des animaux,
3.: appliquer les mesures prévues en cas d’incendie ou d’accident;

d.

maintenance de l’installation:

1.: nettoyer les infrastructures,
2.: assurer en équipe la maintenance des stations,
3.: assurer en équipe la maintenance des véhicules,
4.: assurer en équipe la maintenance de la ligne,
5.: assurer seul en atelier la maintenance de composants de l’infrastructure et en documenter l’état.

Art. 4 Handlungskompetenzen

Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.

Betreuen von Kundinnen und Kunden:

1.: Beratungs- und Verkaufsgespräche im Kassenbereich führen,
2.: mit fremdsprachigen Kundinnen und Kunden einfache Gespräche in einer zweiten Landessprache oder in Englisch führen,
3.: erste Hilfe leisten;

b.

Betreiben der Bahnanlage im Regelbetrieb:

1.: aktuelle Wettersituation erfassen und entsprechende Massnahmen einleiten,
2.: regelmässige Kontrollen auf den Stationen durchführen und dokumentieren,
3.: regelmässige Kontrollen auf der Strecke durchführen und dokumentieren,
4.: Bahnanlage in Betrieb nehmen,
5.: Bahnbetrieb sicherstellen und überwachen,
6.: Kundinnen und Kunden transportieren,
7.: Waren transportieren,
8.: Bahnanlage ausser Betrieb setzen;

c.

Handeln in Störungsfällen:

1.: Massnahmen bei Anlagestillstand einleiten,
2.: Personen und Tiere bergen,
3.: bei Brand oder Unfall Massnahmen einleiten;

d.

Instandhalten der Bahnanlage:

1.: Infrastrukturanlagen reinigen,
2.: Stationen im Team unterhalten,
3.: Seilbahnfahrzeuge im Team unterhalten,
4.: Strecke im Team unterhalten,
5.: Seilbahn- und Infrastrukturkomponenten selbstständig in der Werkstatt instand halten und Zustand dokumentieren.

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