1 Financial service providers that are affected by a mediation request to an ombudsman for dispute resolution must participate in the proceedings.
2 They must respond promptly to summonses, requests for comments, and any enquiries from ombudsman's offices.
1 Finanzdienstleister, die von einem Vermittlungsgesuch um Schlichtung bei einer Ombudsstelle betroffen sind, müssen am Verfahren teilnehmen.
2 Sie haben Vorladungen, Aufforderungen zur Stellungnahme sowie Auskunftsanfragen der Ombudsstellen fristgerecht nachzukommen.
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Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend ist allein die Veröffentlichung durch die Bundeskanzlei.