Landesrecht 4 Schule - Wissenschaft - Kultur 41 Schule
Diritto nazionale 4 Scuola - Scienza - Cultura 41 Scuola

412.101.220.10 Verordnung des SBFI vom 19. November 2020 über die berufliche Grundbildung Informatikerin/Informatiker mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)

412.101.220.10 Ordinanza della SEFRI del 19 novembre 2020 sulla formazione professionale di base Informatica/Informatico con attestato federale di capacità (AFC)

Index Inverser les langues Précédent Suivant
Index Inverser les langues

Art. 4 Handlungskompetenzen

1 Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

a.
Begleiten von ICT-Projekten:
1.
Bedürfnisse von Stakeholdern im Rahmen eines ICT-Projekts abklären und dokumentieren,
2.
Vorgehensmodell für ein ICT-Projekt bestimmen,
3.
Informationen zu ICT-Lösungen und zu Innovationen recherchieren,
4.
ICT-Projekte und daraus entstehende Aufgaben gemäss Vorgehensmodell planen,
5.
Varianten für ICT-Lösungen visualisieren und präsentieren,
6.
Fortschritt von ICT-Projekten und daraus entstehenden Aufgaben gemäss Vorgehensmodell überprüfen und rapportieren,
7.
ICT-Lösungen der Kundin oder dem Kunden übergeben und Projekt abschliessen;
b.
Unterstützen und Beraten im ICT-Umfeld:
1.
den eigenen ICT-Arbeitsplatz einrichten,
2.
komplexe ICT-Supportanfragen entgegennehmen und bearbeiten,
3.
Kundinnen und Kunden in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit beraten,
4.
Geschäftsprozesse von Kundinnen und Kunden analysieren, visualisieren und dokumentieren;
c.
Aufbauen und Pflegen von digitalen Daten:
1.
Daten identifizieren, analysieren und Datenmodelle entwickeln,
2.
Datenmodelle in einem digitalen Datenspeicher umsetzen,
3.
Datensicherheit und Datenschutz für ICT-Lösungen planen, implementieren und dokumentieren,
4.
Daten aus digitalen Datenspeichern aufbereiten;
d.
Ausliefern und Betreiben von ICT-Lösungen:
1.
ICT-Prozesse aufnehmen, standardisieren und automatisieren,
2.
Auslieferungsprozess von ICT-Lösungen definieren,
3.
Ausführungsplattform für ICT-Lösungen vorbereiten,
4.
ICT-Lösungen in Betrieb nehmen;
e.
Betreiben von Netzen:
1.
Netze planen und dokumentieren,
2.
Netzkomponenten auswählen und in Betrieb nehmen,
3.
Netze warten und weiterentwickeln,
4.
Sicherheit von Netzen implementieren, dokumentieren und überprüfen,
5.
Leistungsfähigkeit eines Netzes analysieren, optimieren und dokumentieren,
6.
Netze überwachen;
f.
Betreiben von Serversystemen und Serverdiensten:
1.
Serversysteme und -dienste planen und dokumentieren,
2.
Serversysteme in Betrieb nehmen,
3.
Serverdienste in Betrieb nehmen,
4.
Serversysteme und -dienste warten und verwalten,
5.
Serversysteme und -dienste überwachen,
6.
Sicherheit von Serversystemen und -diensten implementieren, dokumentieren und überprüfen,
7.
Verfügbarkeit von Serversystemen und -diensten planen und umsetzen,
8.
Backup- und Archivierungskonzepte für Daten erstellen und umsetzen;
g.
Entwickeln von Applikationen:
1.
Anforderungen an Applikationen und Schnittstellen analysieren und dokumentieren,
2.
Gestaltungsentwürfe für Benutzerschnittstellen auf technische Machbarkeit überprüfen und weiterentwickeln,
3.
Sicherheit von Applikationen und Schnittstellen beurteilen und dokumentieren,
4.
Umsetzungsvarianten für Applikationen entwerfen und Lösung konzeptionell ausarbeiten,
5.
Applikationen und Schnittstellen gemäss Entwurf implementieren und dabei die Sicherheitsanforderungen erfüllen,
6.
Qualität und Sicherheit von Applikationen und Schnittstellen überprüfen;
h.
Ausliefern und Betreiben von Applikationen:
1.
geeignete Plattform für die Auslieferung von Applikationen bestimmen,
2.
Auslieferungsprozess von Applikationen definieren,
3.
Auslieferungsprozess von Applikationen durchführen,
4.
Applikationen und Schnittstellen überwachen und Probleme im laufenden Betrieb beheben.

2 In den Handlungskompetenzbereichen a–c ist der Aufbau der Handlungskompetenzen für alle Lernenden verbindlich. In den Handlungskompetenzbereichen d–h ist der Aufbau der Handlungskompetenzen je nach Fachrichtung wie folgt verbindlich:

a.
Handlungskompetenzbereich d–f: für die Fachrichtung Plattformentwicklung;
b.
Handlungskompetenzbereich g–h: für die Fachrichtung Applikationsentwicklung.

Art. 4 Competenze operative

1 La formazione prevede, nei campi di competenze operative sotto indicati, le competenze operative seguenti:

a.
accompagnamento di progetti ICT:
1.
definire e documentare le esigenze delle parti interessate nel quadro di un progetto ICT,
2.
definire un modello operativo per un progetto ICT,
3.
cercare informazioni su soluzioni ICT e innovazioni,
4.
elaborare progetti ICT e i lavori ad essi associati secondo un modello operativo,
5.
riprodurre graficamente e presentare varianti di soluzioni ICT,
6.
verificare lo stato d’avanzamento dei progetti ICT e dei lavori ad essi associati sulla base di un modello operativo nonché preparare rapporti al riguardo,
7.
consegnare una soluzione ICT al cliente e concludere il progetto;
b.
assistenza e consulenza nel settore ICT:
1.
attrezzare la propria postazione di lavoro ICT,
2.
rispondere a complesse richieste di supporto ed elaborarle,
3.
fornire ai clienti consulenza in materia di sicurezza e di protezione dei dati,
4.
analizzare, rappresentare graficamente e documentare i processi aziendali dei clienti;
c.
creazione e gestione di dati digitali:
1.
individuare e analizzare dati, nonché sviluppare modelli di dati,
2.
trasformare un modello di dati in un’unità di memoria digitale,
3.
progettare, implementare e documentare misure di sicurezza e protezione dei dati per soluzioni ICT,
4.
predisporre i dati di unità di memoria digitali;
d.
consegna e gestione di soluzioni ICT:
1.
identificare, standardizzare e automatizzare processi ICT,
2.
definire il processo di consegna delle soluzioni ICT,
3.
preparare la piattaforma di esecuzione per le soluzioni ICT,
4.
rendere operative le soluzioni ICT;
e.
gestione di reti:
1.
progettare e documentare le reti,
2.
scegliere e rendere operativi i componenti di rete,
3.
occuparsi della manutenzione e dello sviluppo delle reti,
4.
implementare, documentare e verificare la sicurezza delle reti,
5.
analizzare, ottimizzare e documentare le prestazioni di una rete,
6.
monitorare le reti;
f.
gestione di sistemi e servizi server:
1.
progettare e documentare sistemi e servizi server,
2.
rendere operativi sistemi server,
3.
rendere operativi servizi server,
4.
amministrare e occuparsi della manutenzione di sistemi e servizi server,
5.
monitorare sistemi e servizi server,
6.
implementare, documentare e verificare la sicurezza di sistemi e servizi server,
7.
pianificare e garantire la diponibilità sistemi e servizi server,
8.
elaborare e attuare strategie di backup e archiviazione dei dati;
g.
sviluppo di applicazioni:
1.
analizzare e documentare i requisiti che le applicazioni e le interfacce devono soddisfare,
2.
verificare la fattibilità tecnica di progetti di interfaccia utente e procedere alla fase di sviluppo,
3.
valutare e documentare la sicurezza di applicazioni e interfacce,
4.
abbozzare diverse varianti di un’applicazione in base alle quali sviluppare un progetto di realizzazione,
5.
implementare applicazioni e interfacce in base al progetto assicurandosi di soddisfare i requisiti di sicurezza,
6.
verificare la qualità e la sicurezza di applicazioni e interfacce;
h.
consegna e gestione di applicazioni:
1.
definire una piattaforma adatta per la consegna delle applicazioni,
2.
definire il processo di consegna delle applicazioni,
3.
implementare il processo di consegna delle applicazioni,
4.
monitorare applicazioni e interfacce, nonché risolvere problemi operativi.

2 Lo sviluppo delle competenze operative nei campi di competenze operative a–c è obbligatorio per tutte le persone in formazione. Lo sviluppo delle competenze operative nei campi di competenze operative d–h è vincolante come segue a seconda dell’indirizzo professionale:

a.
campo di competenze operative d–f: per l’indirizzo professionale Gestione di infrastrutture; e
b.
campo di competenze operative g–h: per l’indirizzo professionale Sviluppo di applicazioni.
 

Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend ist allein die Veröffentlichung durch die Bundeskanzlei.
Il presente documento non è una pubblicazione ufficiale. Fa unicamente fede la pubblicazione della Cancelleria federale. Ordinanza sulle pubblicazioni ufficiali, OPubl.