Art. 5 Methodenkompetenz

Die Methodenkompetenz umfasst Kenntnisse und Fähigkeiten in folgenden Bereichen:

a.: Arbeitstechniken und Problemlösen;
b.: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz;
c.: ökologisches Verhalten;
d.: prozessorientiertes, vernetztes Denken und Handeln;
e.: betriebswirtschaftliches Denken und Handeln;
f.: kundenorientiertes Beratungs- und Verkaufsverhalten.

Art. 5 Compétences méthodologiques

Les compétences méthodologiques concernent les connaissances et les aptitudes relatives aux domaines suivants:

a.: techniques de travail et résolution de problèmes;
b.: sécurité au travail et protection de la santé;
c.: comportement écologique;
d.: approche et action interdisciplinaires axées sur les processus;
e.: approche et action dans une optique économique;
f.: conseil et comportement de vente axés sur les besoins des clients.

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